プライバシーポリシー
Natsu Kaze(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令およびその他規範を遵守します。当社は、当社のウェブサイトおよび提供するサービス(季節の寿司バーダイニング、おまかせ体験、持続可能なシーフード調達、季節のメニューデザイン、ケータリングサービス、寿司作りワークショップ、プライベートイベント開催を含む)において、お客様から取得した個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する情報とその利用目的
当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際、またはお問い合わせの際に、以下の種類の個人情報を取得することがあります。
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お客様から直接提供される情報:
- 氏名、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)
- アレルギー情報、お好みの食材、食事制限に関する情報(ご予約時など)
- お支払い情報(クレジットカード番号など、当社のサービスで必要な場合)
- イベント開催に関する詳細情報
- ワークショップ参加に関する情報
これらの情報は、ご予約の受付、サービスの提供、お問い合わせへの対応、カスタマイズされた体験の提供、イベントやワークショップの運営、およびお客様への情報提供のために利用します。
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サービス利用によって自動的に取得される情報:
- IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時
- ウェブサイトの閲覧履歴、利用状況
これらの情報は、ウェブサイトの改善、サービスの最適化、利用状況の分析、セキュリティ維持のために利用します。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
3. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。これには、物理的、技術的、および組織的な安全対策が含まれます。
4. クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況分析、およびサービス改善のためにクッキーを使用することがあります。クッキーには個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
5. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求することができます。ご請求の際は、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。詳細については、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の住所までお願いいたします。
〒651-1411
兵庫県神戸市北区南桂2丁目16-1
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